금융감독원

장기보험에서 대필서명이 의심되면 청약서 원본·통화 녹취록·상품설명서 등 증거를 확보하고, 보험사에 공식적으로 제출하여 확인을 요청해야 합니다. 타인 서명 대필 확인 시 계약일로부터 3개월 이내 취소권을 행사할 수 있으며, 이미 납입한 보험료 전액 반환을 청구할 수 있어요.

자동차 보험사기로 부당하게 올라간 보험료는 금융감독원의 할증보험료 환급제도를 통해 돌려받을 수 있어요. 2025년 기준 2,289명이 총 13.6억 원을 환급받았습니다.

고혈압 등 고지의무 미충족 시에도 보험금 청구 가능한 경우가 있습니다. 가입 후 3년 경과 또는 인과관계 부재 시 지급받을 수 있어요.

보험 거절을 받으면 먼저 보험사 내부 이의신청을 진행한 뒤, 금융감독원 금융분쟁조정으로 민원을 신청할 수 있습니다. 치료 기록과 진단서 같은 입증자료를 철저히 준비하는 것이 중요합니다.